真相1：在五星级酒店里，所谓的五星级服务的背后是不堪入目的，刷牙的杯子从来得不到很好的清洗，我曾亲见酒店服务员用同一桶水清洗完了一层客房的杯子，而且之后也没有拿去消毒。真可谓是将一物多用的节省主义发挥到了极致。
五星级酒店常用一把刷子刷遍整个楼层的水杯，很少消毒
真相2：酒店餐馆里提供的冰水几乎都是冰块加自来水，由于对顾客可感知的服务时间和速度有严格的要求，服务员很少去饮水机取水，厨房就是为了图个方便。
真相3：人们常常交口称赞飞机上周到的服务，渴了有饮料，饿了有食品，困了还有毯子。但鲜为人知的是，这些毯子是从来不洗的，据空姐说一年都难见到清洗一次。所以喜欢在飞机上用它来蒙头睡觉的朋友得赶快改变这个恶习了。当然，飞机上也会提供变质和过期的食物。而且飞机上座位的把手坏了也不会即时更换，得过且过。
波音飞机上的座椅很多是国产的，坏了也不及时更换
