Windows7黑屏死机? 微软开始调查
微软表示,导致这一问题的原因可能与最新发布的系统安全升级有关。
除了微软最新发布的Windows 7操作系统,黑屏死机还影响了Windows Vista、Windows XP和其它操作系统。
英国软件安全方案供应商Prevx说,约有数百万微软用户受到影响。该公司员工戴维·凯勒里说:“有些用户最终只能通过重新安装Windows来解决这个问题。”
Prevx提供了一些解决方案,但凯勒里说,这并不能解决所有问题,因为导致黑屏死机的原因有很多。Prevx表示,至少发现了十种导致黑屏的情形。
微软迄今还没有发布解决方案,并建议受到影响的用户拨打客户服务电话。
阿波罗网责任编辑:zhongkang
来源:BBC
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