「游客来吃一顿，消费 1,000元（人民币．下同），其中有 400元被的哥（的士司机）拿走。店主记住的哥和车牌号，当晚的哥就会到店里拿钱。」 42岁的张凯（化名）之前在三亚开海鲜档，去年底才撤回广州，其妻在三亚某景区做工艺品生意，专卖水晶。他说：「我承认，海鲜档水很深，这是一股风气，你不宰客都不行，你在那一带就会成為异类。」
张凯指，几乎所有海鲜档和酒家都与的士司机有回佣协议，回佣两至四成，「在三亚机场、火车站和景点，的哥拉客非常积极，甚至说『我拉你去一个便宜的海鲜档吃饭，车费你不用掏，由档主付』，有游客听了，还开心不得了。」他说，三亚海鲜档同品种海鲜价都差不多，若某家卖得太便宜，会成眾矢之的，进货时会遭到其他店排挤。
张凯指，在三亚介绍客人买水晶回佣最高，达六成，「一块水晶，你说它值 800元还是值 1,000元？其实没有一个标準价」。他说，收回佣还有生果店，有些声称进口的贵生果，的士司机每介绍客人买一斤，可获四至八元回佣，甚至按消费金额三成至四成收佣。有港人也投诉指，去三亚旅游离境前去机场，听从的士司机「介绍」「顺路」去某水果店买些热带水果做手信，不料价格却比香港贵两倍。
同样离谱还有酒店房价。过年期间三亚各酒店海景房，动輒数千元甚至上万元一间，某旅行社导游王玉透露，三亚酒店的房间其实都经炒房者和旅行社转手，从酒店到游客，至少要经两三次加价，「 2,000元一晚的房间，到了消费者手中，就成了七、八千元甚至上万元」。三亚市物价局的数据显示，今年过年，该市酒店标準间客房平均价為 3,636元。
三亚宰客事件引起大陆社会公愤，舆论万炮齐轰，指当局号称要建设「国际旅游岛」，实质已沦「劏人不见血」的「国际宰人岛」；有网民更呼吁杯葛海南的旅游。有大陆学者指，海南旅游业丑闻频生，与地方当局只顾开发不重视管理有关，海南的招牌不是海鲜档主在砸，而是当局「自己砸自己招牌」。
网民有话说
「三亚市工商局不知羞耻！」
「不算宰客，算抢劫！」
「有这样的工商局，这个国家完了！」
「五一黄金周，大家一起拒绝去海南旅游！」
「以后出去玩，寧去东南亚，打死也不去三亚！」
「这就是三亚為甚麼这麼乱的原因，官员不仅不作為，还参与欺诈！」
「这是中国特色的逻辑，公安早在用，你签了字就不算刑讯逼供！」
「你点了菜，发现价格太高，然后来几个人高马大纹身光头，你敢不签？」
