王忠芳
中国五一连假，很多台干朋友也陆续排假回台度假省亲，最近与台干
朋友们聊起当前中国台干圈内最夯的话题，不外乎是——台商标干企
业富士康的连十二跳，其实上陆工作的台干是心有戚戚焉，一肚子苦
水啊！
台干与这些跳楼的富士康职工，都面临了工作上的压力，他们背景相
同，同样是离乡背井来到中国的某个地方讨生活，只差在台干是从台
湾来的，跳楼者是从大陆各省来的；只差在台干做的是管理职俸禄高
些，跳楼者做的第一线的从业人员；只差在台干的抗压程度高了些，
没去做这跳楼这等傻事！！
台干的工作内容分成好几种，有在企业里坐办公室吹冷气管理的，有
飞来飞去扩展销售业务的，也有辛苦在第一线管理工厂的。但只要是
台干，老板就一定将台干一人当好几人用，对台干除了看绩效，还是
绩效。这几类型工作中，我个人觉得最辛苦的是第一线管理工厂的台
干，据我所知，只要台干的工作和工厂沾上边的，都辛苦异常。
不只工作责任压力大，要随CALL随到，更麻烦的是，要搞定来自
五湖四海，形形色色的众多内地职工，光是这点，工厂的管理人员就
必须要有绝大的抗压性和本事，才有办法能让工厂良率提高，正常出
货，绩效达标。
以前在上海当台干时，我的工作就是那种坐在集团办公室里吹冷气管
理的台干。你说我轻松吗？看似轻松，但压力甚大，我的工作，不是
体力活的工作，但一人管叁个部门，遇到底下同事『大锅饭』推诿的
心态，还是得身先士卒，带头做起。有时遇到职工摆烂，时间紧迫，
连企画案、新闻稿，甚至主持控场，都要自己下来做，过去十几年在
台湾职场辛苦练的那本职场管理经，到这里完全不适用，一切从头来
过。
台干的压力，是使命必达的压力，就像紧箍咒一样，牢牢系在脑门
上。我做这所谓在办公室吹冷气的管理职，虽然还有十余位同仁陪我
一同打仗，但中国太大，问题也多，事情也多，光是体力精力上面的
负荷就是一大挑战。
我常常中午前在上海总公司开会，中午随便带一份三明治，赶下午1
点40分的动车（超快速火车）去杭州分公司开会，
结束，再搭车回上海，到家已是半夜2点。稍事梳洗，第二天，又开
始相同的行程，在苏州、武汉、广州、北京。。。等城市间巡回。常
常我回到家，我是累到连我家一岁小儿都抱不起来。
上班半年不到，我在办公室里，常常不由来的眼前一黑、头一昏、脑
中发黑无意识两秒钟，完全没有知觉。。。。明眼人应该都知道，这
应该就是压力太大，心血管或脑部缺氧所造成的现象。如果我那时在
开车，应该会非常糟糕吧！我的工作，与管理工厂的台干相比较，还
算是比较好些的工作，但半年不到，压力也已经大到让我的身体亮起
红灯！
我的表哥表弟们，也在大上海周边上班，我在上海整整四年，只有爸
爸和姨丈阿姨等老人团赴上海一游时，我才见到我那些在台资工厂当
台干的表哥表弟们，四年来也真的只有那么一次。
在工厂的台干，一周通常只能休息一天，周日唯独休息的那一天，手
机不能关机离身，还最好不要出远门，因为万一工厂有任何状况，必
须要随时回厂进程，也因此我的表兄弟们，假日通常都在宿舍内补
眠，顶多和同事在附近吃吃喝喝打打牙祭一番，一周唯一休息的一天
就过了。
我有一个好朋友，在上海闽行管理工厂，每天一早七点出门，忙到晚
上十一点回宿舍，万一工厂有问题或是老板找，还得随时到工厂帮助
解决，假日呢？当然没有假日可言罗。常常假日一起吃饭时，就会听
到这位副总好友的公务电话响起。有一次和他们全家约好，周日要一
起去青浦采草莓，一大早，准备出门时，接到工厂的急CALL，当
然，草莓也没的采了，老婆小孩的游兴也全都没了。一周唯一可以好
好陪陪小孩老婆，享受天伦之乐的时间，就贡献给公司了。。。。
其实，这些富士康跳楼的职工，和管理工厂的台干，都面临了压力，
但压力，我相信还是台干承担的压力要大些。第一线的职工只要负责
好眼前的机器，同时也将自己训练成眼到、心到、手到的『类机器
人』角色，确保生产的质量，那工作就完成了。但台干上要完成老板
的使命，承受老板的狠刮（目标没达成时或老板心情不好），下要帮
助及监督当地的职工做出符合质量的产品，处在中间当夹心饼干，真
的苦啊！
台资企业用台干，除了看绩效，还是绩效。但要谈到绩效，就必须落
实运行力的贯彻。运行力是一个人可以完成的吗？当然不是，如果带
领的部门或是工厂第一线职工，没法齐心协力，中间有一个螺丝松
了，造成良率低，产能低，绩效低，那整个部门，整个工厂，甚至整
个公司都要被检讨，你说这个部门主管压力大不大？当然大。
上陆的台干，没有一个压力不大的，如果是携家带眷，已经在当地落
户生根的，压力更大，因为一家大小都要靠『老公』，『爸爸』吃
穿，真的是后无退路，必须撑住往前冲！每个台干也必须有自己一套
纾压的方案，才有办法在『上下夹攻』的环境下存活。
纾压人人各有不同，我是女生，纾压方案非常简单，如果不出差没有
活动，每周六固定就是我的『贵妇日』，上午补眠美容觉，中午去古
北的台湾餐厅，看看台湾报纸，吃一餐丰富的家乡料理，下午抓脚做
SPA，然后再洗头，让自己蜕去一周的压力与不愉快，
备新的一周的战斗。如果周间有超不爽的地方，我就要我大儿子晚上
陪着我去小区跑三圈，让自己彻底流汗气喘吁吁，要不就半夜叫台湾
外卖送羊肉炉、蚵仔面到家里，让我大快朵颐，用家乡味来心理平衡
一下！
男台干呢？如果有家室陪在旁边的会好些，还有人安慰陪着说说话，
吃些健康的料理。如果一人在中国工作的，那真是寂寞加上寂寞啊！
我知道很多一人上陆的台干，都是拿着寂寞配酒喝，就算是和朋友同
事去K房，也只是暂时查找短暂的轻松与快乐。男生又通常比较ㄍ
ㄧㄣ，有压力不会跟别人说，因此睡前喝杯中物的，真的不少。
这几年的两岸工作经验，我的感触是，能和台湾人工作，是一件非常
幸福的事，在台湾只要交代一件事，同仁一定如期完成，就算没有九
十分，最少也有六七十分，但在中国，就没这么幸运了，其中，可能
会出现许多意想不到的问题，必须要有足够的耐力毅力和智能去解
决。
如果您有亲人或朋友在中国工作，现在给他们打个电话或写个
Email，MSN吧！一句来自远方的问候，
呼吸到无比温暖的新鲜自由空气喔！
现在就行动吧！！
