既有与员工签订劳动合同、准时支付工资报酬、购买保险等正规的一面，又存在工资偏低、超时加班、管理方法粗暴等问题，这是民间组织的“富士康网友观察团”近一周观察寻访后得出的初步结论。
据“网友观察团”的组织者朱光兵介绍，观察团的12名成员由8名外部网友和4名富士康内部员工组成，均为农民工，其中从事人力资源管理的2人，普通工人5人，法律工作者2人，教师1人，其他职业2人，平均年龄28岁。本月18日至23日，观察团成员向约50名富士康员工包括普通员工和基层管理人员进行调查，进行实地工作体验，并获得了部分内部资料。
观察团第一阶段的报告显示，富士康得到员工认可的部分包括：与每一位员工签订劳动合同；能够准时支付工资报酬；为员工购买社会保险、劳务工医疗保险，并额外增加团体人身保险与附加医疗保险；加班费依劳动法规定标准支付，周一至周五加班按1.5倍、周六/日加班按2倍、法定假日加班按3倍支付加班费；伙食标准每天12元，其中早餐2元、中餐4.5元、晚餐5.5元；为员工提供住宿及洗衣服务，住园区外公司统租宿舍者，公司提供大巴车免费接送上下班；员工享有国家法律法规规定的工伤假、婚假、丧假、产假、法定假日、带薪年休假等假期；新员工入职安排岗前培训，上岗后安排上岗培训，免费为员工提供各类提升技能和管理能力之在职培训，与相关高等院校合作开设有大专、本科等学历班次供员工在职进修；公司设有图书室、运动场等文体设施并定期举办运动会、文艺晚会等大型文娱活动；园区内开设银行、邮局、超市等服务设施。
而富士康存在的问题和不足部分则包括：2007年底成立的工会基本没有能够为员工维权的功能，其日常工作重点是帮员工买火车票等，员工有困难不会向工会反映和求助。公司内部的保安部（内称环安课）有保安千名以上，大部分没有保安证件，在执勤中经常打骂员工。员工反映每月加班60至100小时，严重违反劳动法规定。公司对法定工作时间执行的是政府规定的最低工资标准，为提高收入，员工不得不在显失公平的情况下“自愿加班”。公司平时并没有建立起系统和有效的沟通渠道，员工之间也缺乏信任感。半军事化的管理方法导致底层员工对管理层有较大怨恨心态。公司内部等级制度森严，管理人员可以随意罚扣员工绩效奖金等。
调查还称，内部资料显示，富士康近三个月流失人数高达每月五万人。以前入职富士康需要持有高中或中专学历，而目前只要有身份证即可，没有学历要求。由于流失率太高，人力严重不足，导致生产线上的人均劳动强度比以前增大。
朱光兵认为，许多富士康人都有要“逃离富士康”的想法，说明富士康缺乏凝聚力和归属感。
记者试图与富士康方面取得联系证实以上报告提出的问题，但其新闻发言人刘坤的电话一直无人接听。朱光兵告诉记者，富士康方面已经知道“网友观察团”的情况，但一直没有与观察团成员正面对话，也没有对调查情况给予回应。
