日前，温州王朝大酒店一名18岁女服务员小杨疑遭顾客“殴打”后跳楼身亡。死者死前，曾在酒店遭顾客打骂。家属要求报案，但被酒店林姓经理拒绝。
据钱江晚报等媒体报导，16日晚上10点左右，18岁的江苏姑娘小杨穿着睡衣，从温州桥儿头的单位宿舍7楼纵身跃下，经抢救无效，于当晚11点多停止了心跳。小杨的母亲因悲伤过度一度瘫倒在医院急诊室门口。
“下午同宿舍的人都去上班了，就她一个人躺在宿舍里。”王朝大酒店一员工站在急救室外，双手紧张地不停地捂着自己的嘴，然后又十指交叉放在胸前，默默祈祷。“听说有人跳楼，我还不相信是她，看到衣服我才认出来。”该员工说自己此前未发现隔壁宿舍的小杨有异常。
据了解，小杨在温州市区王朝大酒店当茶吧服务员。“前天下午，女儿在酒店被顾客打了，我们要求报案，但酒店那个姓林的经理不肯。”小杨的父亲对刑警说，“昨天下午，女儿被林姓经理叫到了办公室谈话，结果我女儿没有下班就回宿舍了，接着晚上就出事。不知道那林姓经理对她说了什么，让她这么想不开……”
温州王朝大酒店则称，小杨与一顾客发生过不愉快，她们为了对她进行开导而把小阳叫到办公室。
“我也是听她爸说，才知道被打的事。”小杨的母亲说，“我女儿很乖的，在学校里一直读书都很好，还是班里的班长，很讨人喜欢，自从去年来到酒店当服务员，她就没少受顾客的气。”
据报导，温州鹿城警方称小杨是自杀。警方还称，小杨性格内向，有些自闭，临死前曾留下了一封遗书。并且称从遗书看，自杀与家庭介入她的感情问题有很大的关系。
这同前面讲述的在酒店遭顾客打骂前后不搭调引起网民的质疑，“既然说是为家庭感情而自杀，为什么要偏偏写个遭顾客打骂后自杀呢？”“遗书是谁写的？当晚她发生了什么？”“我看是被别人丢下去的吧。”
