出离愤怒——刚刚亲历伊力牛奶的退货过程
从来没有像现在这么愤怒过,我在安徽的一个普通城市,除了夏天偶尔买过几次伊力和蒙牛的雪糕,全家一直都是喝本地产的奶粉和鲜奶。上个星期母亲去超市,(当时虽然三鹿奶粉已经出事了,但是她并不知道。如果知道就不会买任何品牌的奶产品了。)买了一箱伊力纯牛奶回来,说是换换口味。买回来后我们都没有敢喝,因为虽然当天只是曝光多家国产婴幼儿奶粉有问题,但是由于我一直在天涯转悠,看了很多文章,对液态奶也持怀疑态度,就没有敢喝。今天CCTV终于公布了液态奶的检查结果,这箱伊力毫无悬念的中标了。于是刚才父亲和母亲带着这箱牛奶去超市退货。
结果真是让人愤怒和寒心,不管是超市方还是厂家的代表一致不同意退货,超市的小姐竟然说新闻说了,要一天喝8包才会出事。我父亲就质问他们敢不敢给他们的小孩喝,敢的话就不退了,僵持了很久,对方坚持不肯退,后来我们说今天如果你不退,就是闹到市委书记那我们也奉陪,其间不断有来退货的都受到了阻挠。最终在我们的坚持下,把这箱牛奶退掉了,27块钱,钱不多,如果是买到其他的伪劣产品也就算了,可是这么大规模的食品安全事故,和公开的谋财害命有什么区别?更离谱的是消费者退货还要受到这么多阻挠。我们离开的时候,还有很多农民模样的人过来退货,但都没有成功。感觉就是欺负很多农民不懂,不知道怎么跟他吵,无法维护自己的权益。真是伤心,悲哀!
一辈子不喝牛奶,也不会去买伊力的产品了。
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